สำนักข่าวต่างประเทศ รายงานเรื่องราว กรณีที่ แกเร็ธ เคลียร์ ที่ปรึกษาทางการบริหารวัย 36 ปี ซึ่งอาศัยอยู่ในซิดนีย์ เปิดเผยว่าโทรศัพท์มือถือไอโฟน 6 ของเขา เกิดไฟลุกตอนที่จักรยานล้ม จนเป็นบาดแผลไฟไหม้บริเวณต้นขาด้านหลัง จึงโพสต์เรื่องดังกล่าวลงในสื่อสังคมออนไลน์เพื่อเตือนผู้อื่นในการใช้งาน
เจ้าตัวเปิดเผยว่า เขาสังเกตเห็นควันลอยออกมาจากกระเป๋าหลัง และรู้สึกปวดแสบปวดร้อนบริเวณต้นขาขวา ทั้งยังมีเหลวสีดำไหลลงไปตามขาและเป็นกลิ่นของโลหะซึ่งเขาต้องเข้ารับการผ่าตัดปลูกถ่ายผิวหนัง
ส่วนทางด้านแอปเปิลยังไม่ออกมาแสดงความคิดเห็นต่อเรื่องนี้ ส่วนคณะกรรมการด้านการแข่งขันและผู้บริโภคออสเตรเลียเผยว่าได้รับคำเรียนจากผู้บริโภคที่ได้รับบาดเจ็บจากแบตเตอรี่มือถือ 1 ถึง 2 รายในต่อปี และยังชี้ว่า ที่จริงแล้ว ผู้ใช้ไม่ควรใส่โทรศัพท์มือถือไว้ในกระเป๋ากางเกงหรือกระเป๋าเสื้อ
แกเร็ธ เคลียร์ เปิดเผยว่า เขาต้องการให้แอปเปิล แจ้งกับสาธารณชนให้ทราบถึงอันตรายของแบตเตอรี่โทรศัพท์มือถือ จากนั้นแอปเปิลติดต่อมาที่เขา และขอข้อมูลเพิ่มเติมและมอบมือถือเครื่องใหม่ให้