วันที่ 15 กรกฎาคม 2568 เวลา 08.30 น. นายวชิระ เพ่งผล ประธานอนุกรรมการตรวจประเมินมาตรฐานศูนย์ราชการสะดวก (Government Easy Contact Center หรือ GECC) คณะที่ 6 พร้อมด้วย นางมาลินี ภาวิไล อนุกรรมการผู้ทรงคุณวุฒิ พร้อมคณะฯ ร่วมลงพื้นที่ตรวจติดตามประเมินมาตรฐานงานบริการประชาชน ของหน่วยงานภาครัฐในพื้นที่จังหวัดลพบุรี 3 หน่วยงาน ประกอบด้วย สำนักงานที่ดินจังหวัดลพบุรี สำนักงานประกันสังคมจังหวัดลพบุรี และสถานีรถไฟลพบุรี ซึ่งทางหน่วยงานได้ทำการยื่นเรื่องขอสมัครในการเข้ารับการประเมินเพื่อยกระดับเป็นศูนย์บริการประชาชนมาตรฐานระดับประเทศ ตามโครงการ “การรับรองมาตรฐานการให้บริการของศูนย์ราชการสะดวก”ในการนี้นางสวามินี อิสระทะ ประชาสัมพันธ์จังหวัดลพบุรี พร้อมด้วยหน่วยงานที่เกี่ยวข้องร่วมลงพื้นที่และให้การต้อนรับในครั้งนี้ด้วย
โดยทางคณะอนุกรรมการตรวจประเมินมาตรฐานศูนย์ราชการสะดวก (GECC) คณะที่ 6 ได้เข้าตรวจประเมินงานการให้บริการของ สำนักงานที่ดินจังหวัดลพบุรี สำนักงานประกันสังคมจังหวัดลพบุรี และสถานีรถไฟลพบุรีโดยมีผู้บริหาร หัวหน้าฝ่าย หัวหน้าส่วนงาน รวมถึงตัวแทนเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้อง ร่วมให้การต้อนรับคณะอนุกรรมการฯ และร่วมกันนำเสนอข้อมูลงานบริการในด้านต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง ทั้งในเรื่องกระบวนงานการรับเรื่อง ขั้นตอนวิธีการปฏิบัติในการให้บริการประชาชนผู้มาติดต่องาน รวมทั้งให้ข้อมูลในภาพรวมเกี่ยวกับปริมาณงาน สถิติผู้มาใช้บริการ สถานที่การให้บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ ให้กับประชาชน ตลอดจนนำเสนอเรื่องของการพัฒนานวัตกรรมเพื่อใช้ในงานบริการ เป็นต้น
ซึ่งทุกกระบวนงานได้เน้นการอำนวยความสะดวก รวดเร็ว มีประสิทธิภาพ ด้วยเทคโนโลยีอันทันสมัยในยุคดิจิตอล เพื่อจะสร้างความเชื่อมั่นและความพึงพอใจให้แก่ประชาชนผู้รับบริการสำหรับการตรวจประเมินจุดบริการหน่วยงานเพื่อยกระดับเป็นจุดบริการประชาชนมาตรฐานศูนย์ราชการสะดวก (GECC) เป็นการดำเนินงานตามนโยบายของรัฐบาล ที่ต้องการจะกระตุ้นให้หน่วยงานของภาครัฐได้มีการปรับปรุงและพัฒนางานบริการให้แก่ประชาชนอย่างต่อเนื่อง มีมาตรฐาน เพื่อช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับหน่วยงานองค์กร
โดยผลจากการประเมินครั้งนี้ ทางคณะอนุกรรมการฯ จะได้ทำการสรุปและนำผลการตรวจประเมิน เสนอต่อคณะกรรมการอำนวยการศูนย์ราชการสะดวก เพื่อจะทำการพิจารณามอบโล่และตราสัญลักษณ์เชิดชูเกียรติให้แก่ศูนย์ราชการสะดวก ที่ผ่านเกณฑ์การรับรองตามมาตรฐานต่อไป
นันท์นภัส วงศ์ใหญ่
ผู้อำนวยการศูนย์ข่าวภาคกลางหนังสือพิมพ์ 5 เหล่าทัพ
