วันจันทร์ ที่ 9 กุมภาพันธ์ 2569 สนามบินดอนเมือง กรุงเทพฯ
แหล่งข่าวได้รับแจ้งผู้ใช้บริการสายการบินภายในประเทศ ที่มีทั้งคนไทยและชาวต่างชาติ ที่นิยมเดินทางสู่จังหวัดท่องเที่ยวในภูมิภาคต่างๆของประเทศ และมียอดจำนวนผู้ใช้บริการที่สูงขึ้น รวมทั้ง มีสายการบินอยู่หลายสายการบิน มีสนามบินหลัก คือ ท่าอากาศยานดอนเมือง และท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ นำความสะดวกสบาย และสร้างรายได้ให้แก่ บริษัทสายการบินทั้งหลาย โดยมีผลประกอบการกำไรตลอดมา มีผู้โดยสารที่ใช้สายการบินเป็นจำนวนมาก บางครั้งราคาของตั๋วแพงกว่าราคาตั๋วที่เดินทางไปยังต่างประเทศ
ปัจจุบันการเดินทางของผู้โดยสารภายในประเทศ ที่ใช้บริการ ต่างบ่นอุบ ในเรื่องของการดีเลย์ ของสายการบิน ที่มีจำนวนมากขึ้น บางครั้งผู้โดยสารมีธุระที่นัดหมายกับลูกค้า หรือหน่วยงานราชการต่างๆ ต่างพลาดการนัดหมาย ด้วยเหตุมาจากสายการบิน ที่ไม่ตรงเวลาตามที่กำหนดไว้ในตารางบิน แทบจะทุกสายการบิน ทำให้ไม่มั่นใจในเรื่องของ เวลาการออก จากสนามบิน และการถึงที่หมาย ไม่ตรงกับที่กำหนด
ผู้โดยสารรายหนึ่ง ได้ให้ข้อมูลว่า “ ผมใช้บริการสายการบินในการเดินทางสู่จังหวัดต่างๆ อยู่เป็นประจำ มีนัดหมายและแผนการในการเดินทางที่แน่นอน แต่ปัจจุบันเครื่องบินมีการดีเลย์มากขึ้นทำให้พลาดในการนัดหมาย เสียเวลา ส่งผลเสียหายต่อธุรกิจ และบางครั้งติดต่อราชการก็พลาดนัด และการบินไม่ได้แจ้งล่วงหน้าว่าเกิดเหตุอะไรขึ้น ไม่ได้มีคำตอบที่แน่นอน รวมทั้งไม่ได้รับการชดเชย หรือเยียวยาในเรื่องของการดีเลย์ของสายการบิน อย่างวันนี้ผมเดินทางไปนครพนม ผมใช้บริการของสายการบินหนึ่ง เครื่องออก 18.45 น. และจะถึงที่หมายในเวลา 20.10 น. แต่สายการบินแจ้งเปลี่ยนเวลา เป็น เวลาออกใหม่ 20.10 น. และมาถึงนครพนม 21.20 น. กว่าจะรอของและออกจากสนามบิน ก็เกือบ 21.40 น. เวลาถึงกลายเป็นเวลาออกเสียนี่ และเมื่อสอบถาม ผู้โดยสารรายอื่น ทำให้ทราบว่าสายการบินเกือบทุกสายการบิน มักจะออกไม่ตรงเวลา ทำให้ พลาดโอกาสในการทำธุรกิจ หรือตกรถตกเรือ แต่ไม่มีสายการบินใด ออกมารับผิดชอบ ถึงแม้จะเป็นแค่เวลา 1 ชั่วโมงหรือ 2 ชั่วโมงก็ตาม เมื่อผู้โดยสารได้เตรียมการมาใช้บริการแล้ว ควรที่จะตรงต่อเวลา แผนการท่องเที่ยวต่างๆ หรือตารางนัดหมายต่างๆ ของผู้โดยสารคนไทย และชาวต่างชาติคลาดเคลื่อน และต่าง คอมเม้นต์ในเรื่องของความไม่ตรงเวลาของสายการบินในประเทศไทย จึงอยากให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเข้ามาดำเนินการตรวจสอบ หรือมีมาตรการในการแก้ไข รวมทั้งมีมาตรการในการลงโทษสายการบิน ที่สร้างความเสียหายให้แก่ผู้โดยสาร ในธุรกิจทั้งทางตรง และทางอ้อม กันอย่างจริงจังอย่าปล่อยให้ปัญหาเหล่านี้เป็นไฟไหม้ฟาง เพราะต่างชาติเวลามาเที่ยวเมืองไทยมีแผนการที่แน่นอน และจะมองว่าคนไทย เป็นคนที่ไม่ตรงต่อเวลา สายการบินในไทย ไม่มีมาตรฐาน เหมือนสายการบิน ในประเทศอื่น หรืออาจจะ เปิด ให้การแข่งขันเสรี ของสายการบินมากขึ้นกว่าเดิม หรือยกเลิกสัมปทานการบินนั้นๆ ของสายการบินที่ไม่พร้อม เพื่อเป็นทางเลือกให้แก่ผู้โดยสารในการใช้บริการ รวมทั้งราคาโดยสารภายในประเทศ ราคาแพงโครตมากกว่าการเดินทางไปต่างประเทศเสียอีก“
