แม้เหตุการณ์จะผ่านมาระยะหนึ่งแล้ว แต่ความประทับใจจากการได้รับความช่วยเหลือยังคงตราตรึงอยู่ในความทรงจำของผู้ใช้บริการรายหนึ่ง จนต้องขอถ่ายทอดเรื่องราวดี ๆ เพื่อเป็นกำลังใจแก่เจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานด้วยความเสียสละ
เมื่อวันที่ 30 พฤษภาคม 2569 เวลาประมาณ 10.00 น. บริเวณถนนทางหลวงหมายเลข 11 สายอุตรดิตถ์–พิษณุโลก เขตพื้นที่ตำบลนาอิน อำเภอพิชัย จังหวัดอุตรดิตถ์ รถยนต์เก๋งของผู้ใช้ทางเกิดยางระเบิด ส่งผลให้ไม่สามารถเดินทางกลับบ้านที่ตำบลทุ่งยั้ง อำเภอลับแล จังหวัดอุตรดิตถ์ ได้
คุณอัญชลี วิภูรุจิเรข ผู้ประสบเหตุ เล่าว่า หลังเกิดเหตุได้โทรศัพท์ขอความช่วยเหลือผ่านสายด่วน 191 โดยเจ้าหน้าที่ได้สอบถามรายละเอียดและพิกัดที่เกิดเหตุอย่างละเอียด ก่อนที่เจ้าหน้าที่ตำรวจทางหลวงจะเดินทางเข้ามาให้ความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว
“รู้สึกขอบคุณและประทับใจมากสำหรับการบริการดูแลของตำรวจทางหลวง โทร 191 เรื่องรถเก๋งยางระเบิด เจ้าหน้าที่พูดคุยสอบถามจุดพิกัดที่แน่นอน ไม่นานคุณตำรวจก็มาช่วยเหลือ และไม่รับเงินแม้แต่บาทเดียว เป็นประสบการณ์ที่อบอุ่น แม้ในตอนแรกจะรู้สึกตื่นเต้นและตกใจก็ตาม”
เหตุการณ์ดังกล่าวสะท้อนให้เห็นถึงความทุ่มเทและความเสียสละของเจ้าหน้าที่ตำรวจทางหลวง ที่พร้อมเข้าช่วยเหลือประชาชนผู้ใช้รถใช้ถนนตลอด 24 ชั่วโมง สร้างความอุ่นใจและความเชื่อมั่นให้แก่ประชาชนที่ประสบเหตุฉุกเฉินระหว่างการเดินทาง
เรื่องราวเล็ก ๆ ที่เต็มไปด้วยน้ำใจในครั้งนี้ จึงกลายเป็นอีกหนึ่งความประทับใจที่ผู้ได้รับความช่วยเหลือยังคงจดจำ และขอส่งต่อคำขอบคุณไปยังเจ้าหน้าที่ทุกนายที่ปฏิบัติหน้าที่ด้วยหัวใจแห่งการบริการประชาชน
ภากร แหลมหลัก รายงาน
